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1. Oggetto

Il sito Dottori.it (di seguito il "Sito") è regolato dalle presenti condizioni di uso. L’utente è tenuto a consultare periodicamente le Condizioni d’uso per verificare eventuali cambiamenti. L’utilizzo del Sito in seguito alla pubblicazione di modifiche costituirà l’accettazione di tali modifiche da parte dell’utente. Fermo restando il rispetto delle presenti Condizioni d’uso, la Società concede all’utente il diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e limitato di accedere al Sito e utilizzarlo.Il termine "Utente", di seguito utilizzato, indica le persone fisiche e giuridiche che accedono per qualunque motivo a questo Sito.

2. Uso del Sito

Il Sito può essere utilizzato soltanto per scopi personali e non commerciali e per gli usi consentiti dalla legge da soggetti alla ricerca di visita medica specialistica e/o esami diagnostici. La Società proibisce le seguenti modalità di utilizzo del Sito:

1. inserimento di informazioni personali incomplete, false, imprecise;
2. cancellazione o modifica di Materiale, come definito al successivo punto 3;
3. utilizzo di qualsiasi dispositivo, software o routine che possa interferire con la funzionalità del Sito o comunque con qualunque attività condotta sul Sito stesso;
4. intraprendere qualunque azione che imponga un irragionevole o sproporzionato carico sull'infrastruttura del Sito;
5. rivelare o condividere la password con terzi o utilizzare la password per qualunque fine non autorizzato;
6. salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni, usare o cercare di utilizzare motori di ricerca, software o altri dispositivi o meccanismi (inclusi, senza alcuna limitazione, browsers, spiders, robots, avatars o intelligent agents) per navigare o esplorare questo Sito.
7. cercare di decifrare, decodificare, smontare o ricostruire il contenuto del software utilizzato per strutturare il Sito.

Gli Utenti, in generale, non devono violare o comunque tentare di violare il sistema di sicurezza del Sito. Le violazioni delle misure di sicurezza del sistema possono comportare responsabilità civile o penale. La Società provvederà pertanto ad informare le competenti Autorità relativamente a quei comportamenti che potrebbero risultare in violazione di leggi penali o civili e potrà, ove richiesto, cooperare con le competenti Autorità nel perseguire gli Utenti coinvolti in tali violazioni.
L'Utente si impegna a non rivendere o cedere i propri diritti od obbligazioni derivanti dalle presenti Condizioni. L'Utente ribadisce il proprio impegno a non fare un uso commerciale non autorizzato del Sito.

3. Materiale

Il testo, la grafica, le immagini, i loghi, le icone, il software e ogni altro materiale presente sul Sito (di seguito il "Materiale") godono di protezione giuridica ai sensi delle leggi e dei regolamenti in materia di proprietà intellettuale ed industriale sia italiane che internazionali. L'uso non autorizzato del Materiale può pertanto costituire violazione della normativa in materia di proprietà intellettuale.
L'Utente non è autorizzato a vendere, modificare, riprodurre, esporre, utilizzare pubblicamente, distribuire, o comunque impiegare il Materiale in qualsivoglia altro modo, a fini commerciali o comunque pubblici. L'Utente si impegna altresì a non sfruttare a fini commerciali i servizi offerti sul Sito o l'accesso allo stesso.
Non sono in alcun modo consentite la copia o comunque la modifica del codice HTML, creato dalla Società per la realizzazione delle pagine del Sito. Il codice stesso è protetto dal diritto d'autore della Società.L’utente deve astenersi dal cercare di ottenere l’accesso non autorizzato a qualsiasi parte o funzionalità del sito, o ad altri sistemi o network collegati al Sito, mediante tecniche di hacking, intercettazione delle password o qualsiasi altro mezzo illegale.
È fatto divieto di sondare, esaminare o testare la vulnerabilità del Sito o di qualsiasi rete a esso collegata, nonché di violarne la sicurezza o le misure di autenticazione. Non è consentito effettuare operazioni di reverse lookup, tracciare o cercare di tracciare l’origine di informazioni relative a qualsiasi utente o visitatore del Sito o qualsiasi cliente; è altresì proibito sfruttare il Sito o i servizi e le informazioni resi disponibili o offerti tramite il Sito allo scopo di rivelare qualsiasi informazione relativa a terzi, inclusi senza limitazione alcuna i dati di identificazione personale.

4. Obblighi dell'Utente

L'Utente è responsabile delle conseguenze che possono derivare dall'inserimento di dati, informazioni e materiale di ogni genere sul Sito. L'Utente si obbliga a:

1. non inserire materiale che violi la privacy altrui;
2. non falsificare la propria identità,
3. non caricare, inviare via e-mail, o in altro modo trasmettere, qualsivoglia materiale che contenga virus, Trojan horses, worms, time bombs, cancelbots o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazione di terzi,
4. non utilizzare il Sito o il Materiale in esso inserito per perseguire scopi illegali ovvero quale strumento per divulgare o diffondere in qualsiasi modo materiale o contenuti preordinati alla commissione di attività illecite e
5. non utilizzare il Sito per la trasmissione o il collocamento di qualsivoglia materiale diffamatorio, offensivo, osceno o minaccioso o che in qualche modo possa creare fastidio, disturbo o qualsivoglia pregiudizio.
6. Conseguentemente l’Utente terrà indenne la Società da e contro ogni responsabilità e conseguenza pregiudizievole, incluse senza eccezioni le spese legali sostenute dalla Società in conseguenza di azioni legali derivanti da violazioni da parte dell’Utente dei predetti obblighi.
   La Società si riserva il diritto di espellere gli Utenti e di proibire il successivo accesso degli stessi al Sito, laddove questi ultimi si siano resi responsabili di violazioni dei termini contrattuali o di norme di legge.

5. Dati Personali dell'Utente

Nel momento in cui l'Utente accede alla procedura di registrazione sul nostro Sito, gli viene richiesto di fornire alla Società alcuni dati personali (di seguito i "Dati Personali"). In merito al trattamento dei Dati Personali da parte della Società, l'Utente è pregato di fare riferimento alla Privacy Policy di Dottori.it che troverà sul nostro Sito. A tal riguardo, facciamo presente che il consenso al trattamento dei Dati Personali per finalità connesse ai servizi forniti sul Sito, costituisce requisito necessario per la registrazione presso Dottori.it e per la fruizione dei servizi offerti dal Sito.

6. Account e Password

Durante la procedura di registrazione viene richiesto all'Utente di inserire una password e una designazione di account (user id). Il mantenimento della segretezza della password e dell'account è sola ed esclusiva responsabilità dell'Utente e, pertanto, questi sarà il solo ed esclusivo responsabile per qualsiasi attività posta in essere tramite l'utilizzo della propria password o del proprio account. Non è consentito utilizzare la password o l’account di un altro utente senza l’esplicito permesso e consenso del legittimo proprietario. La Società non sarà in alcun modo responsabile di eventuali perdite o danni provocati dal mancato rispetto di tali obblighi da parte dell’utente.Ogni utilizzo abusivo, fraudolento o in caso illegale è causa dell’immediato annullamento dell’account ad insindacabile giudizio della Società fermo restando l’esercizio di ogni azione legale da parte degli aventi diritto.L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente alla Società eventuali usi non autorizzati della propria password.L’Utente è consapevole che deve aver compiuto i 18 anni di età per registrarsi al Sito anche se persone di ogni età possono accedere allo stesso. I minori di 18 anni devono essere assistiti e autorizzati dagli esercenti la potestà di genitore.
L’Utente può annullare in ogni momento il suo account inviando una mail all’indirizzo datipersonali@dottori.it. L’Utente riceverà una comunicazione di conferma dell’avvenuta ricezione della richiesta e successiva cancellazione dell’account.
Resta inteso che l’Utente è responsabile di tutte le attività effettuate con l’account fino al momento dell’effettiva disattivazione.

7. Recensioni

- Le recensioni devono essere state rilasciate in seguito a prestazioni prenotate esclusivamente tramite Dottori.it e regolarmente effettuate. Se per qualunque motivo la prestazione non è stata effettuata, non sarà possibile rilasciare un commento sul medico; questo è l’unico modo per assicurarci che le recensioni siano attendibili ed utili per gli altri utenti.
- il linguaggio deve essere appropriato, non saranno pubblicate recensioni con linguaggio volgare, minaccioso o comunque non rispettoso dell’onorabilità del medico o del suo staff;
- I commenti devono riguardare la cortesia, la puntualità e la disponibilità del medico. Non saranno accettati commenti che mettono in discussione le competenze professionali del medico, poiché non è in questa sede che possono essere discusse, anche soprattutto da persone che non hanno competenze mediche specifiche;
- Per ciascuna prestazione effettuata, l’utente può pubblicare una sola recensione. Si può richiedere che vengano rimosse.
- Non si accettano contenuti non pertinenti alle finalità del servizio, che è quella di esprimere la propria esperienza sul servizio e sul medico, secondo i criteri sopra esposti;
- Non si accettano recensioni che riportino esperienze o pareri di terzi.
- La recensione deve essere riferita alla singola prestazione, non deve fare riferimento ad esperienze precedenti anche se prenotate sempre tramite Dottori.it.
- Non saranno pubblicati giudizi che contengano informazioni sensibili, o che potrebbero avere conseguenze legali: per problemi di questo tipo preghiamo di contattare gli amministratori del sistema.

8. Responsabilità della Società

La Società offre la possibilità agli Utenti di prenotare una visita medica specialistica e/o un esame diagnostico. La Società svolge un servizio finalizzato a far incontrare la richiesta di prestazione medica specialistica da parte degli Utenti con i medici che offrono tali prestazioni ed aderiscono al Sito. La Società non svolge alcun tipo di attività medica, né è in alcun modo coinvolta nella fase successiva a quella di prenotazione e, pertanto, non è in alcun modo coinvolta nella negoziazione fra Medici e Utenti e tantomeno nello svolgimento della prestazione prenotata per mezzo del Sito: pertanto, la Società non può essere in alcun modo considerata responsabile di eventuali danni subiti dall'Utente a seguito della prestazione o della mancata prestazione prenotata per mezzo del Sito o di ritardi da parte del medico nell'erogazione della prestazione. Chi consulta ed utilizza il Sito si assume tutti i rischi relativi al rapporto con i Medici.
La Società non deve essere considerata quale Medico rispetto ai servizi offerti sul Sito. La Società, inoltre, non è in alcun modo responsabile delle decisioni prese dai Medici che utilizzano il Sito.
La Società non è coinvolta e non può essere coinvolta nei rapporti tra Utenti e Medici anche se gli stessi hanno origine dal Sito; perciò, nel caso in cui dovessero sorgere delle controversie tra Utenti e Medici, la Società non sarà ritenuta responsabile per nessun danno l'Utente dovesse subire in conseguenza dell’operato dei Medici.Teniamo ad informare, inoltre, che il Materiale può contenere imprecisioni o errori di stampa. La Società non garantisce l'accuratezza, l'attendibilità, la completezza o la tempestività delle informazioni contenute nel Sito o nel Materiale. La Società agisce come semplice interfaccia per la distribuzione e pubblicazione on-line delle informazioni e dei dati inseriti e non ha alcun obbligo di valutare anticipatamente le comunicazioni, i dati e le informazioni inseriti.
Va tenuto presente, altresì, che periodicamente vengono fatte delle modifiche al Sito e ciò può avvenire in qualunque momento e può altresì comportare il fermo del Sito. La Società non sarà in alcun modo responsabile dei disservizi che potrebbero derivare dalla manutenzione o dal fermo del Sito.
In ogni caso, l'Utente prende atto del fatto che egli stesso è il solo responsabile per l'impegno che assume nei confronti del Medico per mezzo della prenotazione effettuata tramite il Sito. I Medici, da parte loro, sono i soli responsabili, nei confronti dell'Utente, per le informazioni e le offerte inserite nel Sito.
L'Utente prende atto che la Società, non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extracontrattuale, derivante dall'attivazione o dall'utilizzo dei servizi offerti sul Sito e/o dall'interruzione del funzionamento del Sito stesso, dovuto a qualsiasi causa, compresi guasti delle linee telefoniche, elettriche, e da sovraccarichi o interruzioni delle reti mondiali o internazionali.
NEL CASO IN CUI L’UTENTE NON SIA SODDISFATTO DEL SITO O DEI RELATIVI CONTENUTI, AVRÀ COME UNICO RIMEDIO LA CESSAZIONE DELL’UTILIZZO DEL SITO O DEI CONTENUTI. LA SUDDETTA LIMITAZIONE È PARTE INTEGRANTE DEL CONTRATTO TRA LE PARTI.

9. Clausola di manleva

L'Utente dichiara e garantisce di manlevare e tenere indenne la Società, i suoi rappresentanti e i suoi dipendenti da qualsiasi obbligo che possa originarsi a loro carico in relazione all'utilizzo del Sito e del Materiale da parte dell'Utente stesso o alla violazione delle presenti Condizioni D'Uso.

10. Links con altri siti

Il Sito può contenere links con altri siti. La Società non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti: la Società, pertanto, non rilascia alcuna garanzia in merito al contenuto e all'accuratezza del materiale presente sui siti suddetti. Qualora L'Utente decida di accedere a siti che hanno un link con Dottori.it, tale accesso avverrà sotto la propria esclusiva responsabilità.

11. Durata e risoluzione del rapporto

L'Utente riconosce che la Società può, a sua discrezione, disconnettere la password e l'account dell'Utente o interrompere l'utilizzo del servizio in ogni momento, previa comunicazione scritta via e-mail. La Società si riserva il diritto di dichiarare risolto il presente contratto, ai sensi dell'articolo 1456 del Codice Civile, con comunicazione scritta da inviarsi all'Utente via e-mail, nel caso in cui l'Utente si sia reso inadempiente di una delle obbligazioni delle presenti Condizioni Generali.

12. Legge applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali ed i rapporti tra la Società e l'Utente sono regolati dalla legge Italiana.Tutte le controversie eventualmente derivanti dal presente contratto saranno devolute alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.

La presente informativa è resa, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”), agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) del sito in versione desktop mobile e di qualsiasi applicazione mobile relativa al servizio (di seguito: “Sito e App”) di proprietà di Dottori.it S.r.l., Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Titolare”), ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di Sito e App con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti di Sito e App di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare in caso di loro conferimento.

I servizi offerti dal Titolare sono rivolti a persone di età superiore ai 18 anni. Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di minori di 18 anni di età senza un valido consenso dei genitori o di un tutore legale, si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione del servizio offerto, nonché di cancellare i dati acquisiti.

Principi applicabili al trattamento dei dati personali

Il Titolare, ai sensi e per gli effetti del Regolamento, rende noto che la citata normativa prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali, e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti fondamentali.

Tipologia di utenti

In relazione all'utilizzo di Sito e App si distinguono le seguenti tipologie di Utenti:

Gli Utenti Semplici (pazienti) possono accedere ad alcuni servizi (es. ricerca medici e prestazioni specialistiche) in maniera anonima, mentre per altri servizi (come prenotare una visita, inserire una recensione o ricevere aggiornamenti in modo automatico) è necessario registrarsi prima dell'uso.

Gli Utenti Professionali (es. medici, dentisti o altri professionisti sanitari), previa registrazione al Sito e App e successiva sottoscrizione di un Contratto di Servizio, hanno la possibilità di pubblicare informazioni circa le prestazioni offerte, gli orari delle visite e tutte le informazioni utili a promuovere in modo innovativo la propria attività e farsi conoscere da nuovi pazienti.

I dati personali necessari alla Registrazione dell’Utente sono:

• Per la registrazione dell’utente semplice (paziente):
  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di cellulare
• Per la registrazione dell’utente professionale (es. medico, dentista o altri professionisti sanitari):
  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numeri di telefono (fisso e cellulare)
  • Specializzazioni
  • CAP

Il Titolare non tratta dati c.d. particolari (es. dati relativi allo stato di salute) degli Utenti.

Finalità, base giuridica del trattamento e facoltatività del conferimento

I dati personali raccolti dal Titolare attraverso l’utilizzo di Sito e App, verranno trattati, con il consenso degli Interessati, per le finalità di seguito descritte:

1. fornire ai pazienti che utilizzano Sito e App un servizio di prenotazione visite mediche o altre prestazioni sanitarie, comprensivo dell’invio di mail e sms di notifica;
2. rilevare il grado di soddisfazione dei pazienti sulla qualità dei servizi resi, consentendo agli stessi anche di rilasciare recensioni valutative sulla qualità delle prestazioni offerte dallo specialista scelto dal paziente;
3. consentire agli utenti professionali, quali medici, dentisti od altri specialisti di essere ricontattati dal Titolare per la sottoscrizione di un apposito Contratto di Servizio mediante il quale avere la possibilità di promuovere sul Sito e App in modo innovativo la propria attività e farsi conoscere da nuovi pazienti;
4. per l’invio agli Utenti di comunicazioni promozionali relative a prodotti e/o servizi del Titolare. Tale finalità richiede una espressa accettazione opzionale e facoltativa;
5. per verificare la completezza, la validità e la correttezza dei dati forniti, anche al fine di risalire ad autori di eventuali illeciti ed evitare frodi informatiche unicamente nel caso di specifiche richieste delle competenti Autorità.

Non vengono effettuate attività di profilazione degli utenti, né per scopi commerciali né per altre finalità.

Per le finalità di cui alle lettere A, B, C ed E il Titolare applica, quale base giuridica del trattamento, la necessità di trattare i dati personali ai fini dell’esecuzione del Contratto, in particolare per consentire una gestione completa del processo di Prenotazione, ai sensi dell’art. 6, lett. b) del Regolamento.

Per la finalità D il Titolare applica, quale base giuridica del trattamento, il consenso espresso dall’Interessato per una o più specifiche finalità, ai sensi dell’art. 6, lett. a) del Regolamento.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alle lettere A, B, C ed E è facoltativo, ma un eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità del Titolare di erogare i servizi oggetto delle lettere sopra indicate. In particolare, in difetto del consenso, non sarà possibile consentire la corretta gestione del processo di Prenotazione e dunque l’erogazione stessa dei servizi.

Con riferimento alla finalità di cui alla lettera D è possibile annullare in qualsiasi momento in modo facile e veloce l'iscrizione alle comunicazioni promozionali deselezionando l’apposita voce presente nel Profilo Utente.

Modalità di trattamento e conservazione dei dati personali

Il Titolare assicura che i dati personali sono trattati nel pieno rispetto del Regolamento, in formato cartaceo e/o elettronico, anche mediante l'ausilio di procedure automatizzate. Il trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

I dati raccolti ed oggetto di trattamento saranno protetti con metodologie fisiche e logiche tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, diffusione, perdita e distruzione dei dati, ai sensi degli art. 25 e 32 del Regolamento.

Il trattamento dei dati avrà durata non superiore a quanto necessario per soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti.

Ai sensi dell’art. 7 comma 3 del Regolamento, l’interessato avrà la facoltà in qualsiasi momento ed in modo facile e veloce di revocare il consenso al trattamento e richiedere la cancellazione dei propri dati personali, inviando comunicazione al Titolare alla casella: datipersonali@dottori.it
A seguito della richiesta di cancellazione da parte dell’Utente, tutti i dati personali dello stesso verranno cancellati, fatta salva l’ulteriore conservazione prevista da obblighi normativi.

Inoltre, nel caso in cui l’Utente sia stato richiamato, sospeso o sanzionato per comportamenti fraudolenti o sospetti, ovvero qualora un Utente abbia richiesto la cancellazione dopo aver pubblicato una recensione, il Titolare si riserva la facoltà di tenere i dati personali relativi a tale Utente per un periodo di 2 (due) anni dalla richiesta di cancellazione, al fine di prevenire il verificarsi e/o il ripetersi di eventuali frodi in danno del Titolare stesso.

Qualora invece non pervenga al Titolare una richiesta di cancellazione, i dati personali saranno conservati per un termine non superiore a 10 (dieci) anni, con decorrenza dalla data dell’ultimo accesso a Sito e/o App da parte dell’Utente.

Destinatari dei dati personali

I dati personali raccolti potranno essere trattati da soggetti o categorie di soggetti che agiscono come Responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento o che sono autorizzati al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.

Inoltre, per alcuni servizi, i dati potranno essere comunicati a Partner che collaborano o utilizzano i servizi del Titolare (ad esempio medici, dentisti, cliniche ed altri professionisti sanitari, registrati al Sito e App) con l'unico intento di erogare i servizi richiesti dall'Utente. In questi casi, i Partner sono autonomi titolari, pertanto il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati da parte degli stessi. Il Titolare inoltre non è responsabile dei contenuti e del rispetto della normativa in tema di protezione dei dati personali da parte di siti non gestiti dal Titolare.

In particolare, i dati forniti dall’Utente potranno essere condivisi dal Titolare con le seguenti terze parti esclusivamente per erogare i servizi richiesti dall'Utente o ottemperare altri obblighi normativi:

• Professionisti o strutture che offrono prestazioni sanitarie, con l’intento di consentire al paziente di prenotare la prestazione sanitaria richiesta presso il professionista (o struttura) scelto;
• Aziende di Servizi che il Titolare utilizza per gestire, per proprio conto, i dati dell’Utente per scopi quali l’invio di SMS e messaggi di notifica relativi ai servizi offerti dal Titolare e la verifica della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione;

Al di fuori delle suindicate ipotesi, i dati personali non saranno oggetto di comunicazione se non nei confronti di soggetti, enti e Autorità verso cui la comunicazione sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di regolamento.

Trasferimento dei dati a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale

I dati personali raccolti tramite il Sito e App, potranno essere trasferiti al di fuori del territorio nazionale, solo ed esclusivamente per l'esecuzione dei servizi richiesti tramite Sito e App e nel rispetto delle specifiche disposizioni previste dal Regolamento.

Alcuni dati personali potrebbero essere condivisi con destinatari situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Il Titolare assicura che il trattamento dei dati personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto del Regolamento.

Raccolta dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure tecniche e software sottostanti il funzionamento di Sito e App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nei meccanismi di accesso e funzionamento e dei protocolli in uso su Internet.

Ogni volta che l’Utente si collega a Sito e App e ogni volta che richiama o richiede un contenuto i dati d’accesso vengono memorizzati presso i nostri sistemi, sotto forma di file di dati tabellari o lineari.

Rientrano in questa categoria di dati, ad esempio, gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a Sito e App, la richiesta da parte del browser dell’Utente, sotto forma di indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), la data e l’ora della richiesta al server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la quantità di dati trasmessa, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.

Questi dati potranno essere utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso di Sito e App al fine di individuare le pagine preferite dagli Utenti e fornire dunque contenuti sempre più adeguati e per controllarne il corretto funzionamento. Su richiesta dell’Autorità, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di Sito e App o dei suoi Utenti.

Informazioni su cookies, motori di ricerca e dati sulla posizione

I cookies hanno lo scopo di velocizzare l'analisi del traffico su Internet e facilitare agli Utenti l'accesso ai servizi offerti dal Sito e App. Il Titolare utilizza per Sito e App cookies tecnici mentre non vengono utilizzati cookie di profilazione.

Con l'utilizzo dei cookies non vengono trasmessi né acquisiti dati personali e non vengono utilizzati sistemi di tracciamento degli Utenti. Qualora non desideri che le informazioni da lui fornite vengano raccolte attraverso l’uso di cookie, l’Utente può attuare una semplice procedura presente nel proprio browser che permette di rifiutare la funzione dei cookies.

Le informazioni relative agli annunci inseriti su Sito e App da medici e professionisti sanitari registrati al servizio e le recensioni pubblicate su Sito e App dai pazienti registrati saranno visibili nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca interno e potrebbero essere messe a disposizione di motori di ricerca terzi in quanto Sito e App consentono l'indicizzazione dei propri contenuti da parte di motori terzi.

Nel caso in cui la pagina relativa all'annuncio sia già stata rimossa da Sito e App, è possibile che la copia cache permanga tra i risultati di ricerca per qualche giorno. I risultati della ricerca non sono gestiti da Sito e App, ma l'utente può segnalare la rimozione della pagina e sollecitare l'aggiornamento della copia cache direttamente al motore di ricerca stesso.

Nell’utilizzo di Sito e App con la funzione di rilevamento della posizione attiva, Sito e App potrebbero raccogliere ed elaborare informazioni sulla posizione attuale dell’Utente. Questi dati vengono trattati in forma anonima, in un formato che non consente di identificare personalmente l'Utente, e utilizzati al solo fine di facilitare la fruizione di alcune funzioni di Sito e App basate sulla posizione. I servizi di localizzazione possono essere attivati o disattivati dall'Utente in qualunque momento accedendo alle impostazioni del proprio dispositivo.

Qualora l’Utente lo desideri, può disabilitare o eliminare i cookies dal proprio browser. Nel caso in cui i cookies non vengano disabilitati, l’Utente acconsente alla raccolta e conservazione degli stessi.

Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Regolamento, l’Utente, quale soggetto interessato, ha la facoltà di esercitare specifici diritti inerenti i suoi dati personali. In particolare, l’Interessato ha diritto di ottenere:

1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, in forma concisa, trasparente, intelligibile e facilmente accessibile, con un linguaggio semplice e chiaro;
2. l’indicazione:
   1. dell’origine dei dati personali;
   2. delle finalità e modalità di trattamento;
   3. dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare o da terzi;
   4. degli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali;
   5. dell’eventuale intenzione del titolare di trasferire dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale;
   6. del periodo di conservazione dei dati personali;
   7. della logica applicata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato, in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici nell’ambito di un processo automatico di raccolta e/o profilazione;
   8. degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili, dell’eventuale Rappresentante designato e del Responsabile della protezione dei Dati (c.d. DPO);
   9. dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
3. la possibilità di proporre un reclamo ad un’Autorità di controllo;
4. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
5. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
6. la limitazione al trattamento;
7. la portabilità dei dati personali che lo riguardano ad altro Titolare del trattamento;
8. la revoca del trattamento;
9. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
10. l’opposizione, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati

Per esercitare i diritti al punto precedente, l'interessato potrà rivolgersi in ogni momento al Titolare e/o al Responsabile della Protezione dei Dati per eventuali comunicazioni in merito al trattamento dei propri Dati Personali, o per conoscere l’elenco aggiornato degli eventuali Responsabili del Trattamento nominati dalla Società, inviando comunicazione ai contatti di seguito riportati:

Il Titolare del Trattamento:

Dottori.it S.r.l. via F. Filzi 25, 20124 Milano (MI), Italia datipersonali@dottori.it

Modifiche

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Affinché l’Utente sia sempre aggiornato, il Titolare lo invita a visitare periodicamente questa pagina. Inoltre, qualora tali modifiche abbiano un impatto sui dati relativi all'Utente (ad esempio qualora il Titolare intenda trattare i dati personali dell’Utente per finalità diverse da quelle precedentemente comunicate nella presente Informativa), il Titolare informerà l'Utente prima che tali modifiche abbiano effetto, pubblicandole con la massima evidenza sul proprio Sito e App.

Per eventuali chiarimenti non esiti a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati personali (DPO) dpo@dottori.it